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로봇과 중소기업 2020 02 24

 

상업환경과 가정환경 모두에서 로봇의 우세를 계속 목격하고 있기 때문에 터미네이터 영화 “돌아올게요!”에 나오는 영화 대사를 떠올리지 않을 수 없다. 음, 그들은 다시 돌아왔고 이번에는 로봇화된 인간 메뉴에 감사하게도 특별한 의제가 없는 좋은 결과를 낳았습니다. 또한 이미 운영 중인 모든 규모의 비즈니스에 적응하기 때문에 비즈니스 부문의 애플리케이션에서 차별적이지 않습니다. 만약 여러분의 마음이 커피 사업에 있다면, 여러분은 아라비카와 로부스타 타입의 커피만 재배하는 것을 제한할 필요가 없습니다. 여러분은 로봇 팔 커피 제조기를 구할 수 있고 집에서 만든 커피를 끓이는 것도 배울 수 있어요. 로봇 팔 커피 메이커가 멋진 아이디어라고 생각하신다면, 여기서 읽어보셔야 합니다. 이 글은 로봇 업소가 중소기업을 위해 어떤 것을 준비하고 있는지 알아보려고 합니다.

자동화 기술은 더 이상 인간의 직장에 있는 외국인이 아닙니다. 직원과 고용주 모두에게 그 결과는 상상할 수 없는 규모이다. 만약 여러분이 자동화가 소규모 사업장에 비해 너무 춥거나, 어쩌면 중소기업이 자동화에 대한 전반적인 면역력을 가지고 있다고 생각한다면, 여러분은 잘못된 생각을 갖게 될 것입니다. 우리는 그러한 소유주들로부터 소규모의 비즈니스 대응 세션을 가질 것입니다.

 

 

로봇 변경은 작업장에 가져옵니다.

자동화 기술은 인공 기술 소프트웨어와 실제 로봇 장치를 통합한 기술입니다. 이 정의는 머지 않은 미래에 인력진이 더 이상 부담스러운 작업 부하를 견디지 않아도 된다는 것을 의미합니다. 이 부문은 스마트함과 지능을 직장으로 가져올 것이기 때문입니다. 그것은 더 이상 예측이 아니라 2030년 달력의 시작이 미국 경제하에서 일자리 할당량의 38%가 로봇을 향해 나아가게 될 것이라는 기대이다. PwC는 이 연구 데이터에 확신을 가지고 있습니다.

대기업들은 이미 진행중인 로봇 소음에 대한 흥분을 억누를 수 없을 것 같은 사람들입니다. 자동화된 인력에 대한 투자를 통해 대기업은 운영 예측 가능성을 높이고 인건비를 관리하며 생산성을 높일 수 있습니다.

하지만 대기업들은 소름끼치는 일을 분담해야 하기 때문에 흥분을 가라앉힐 필요가 있습니다. 자동화의 촉각은 직간접적으로 모든 산업에 걸쳐 의심할 여지 없는 변화의 바람을 남길 것입니다. 소기업 커뮤니티와 공통점이 있는 산업은 자동화의 단기적 영향을 느낄 것입니다. 가장 확실한 것은 소매업, 제조업, 보관업, 운송업입니다.

따라서 자동화는 소규모 기업에서 즐겨찾기를 수행하는 것입니다. 하지만 소상공인들은 고양이를 쫓는 고양이가 공짜 치즈를 제공하는 줄도 모르고 고양이와 쥐의 장난을 치고 있습니다. 이들은 자동화가 비즈니스에 가져다 주는 기술적 이점을 인식하지 못하는 것 같습니다.

 

 

모든 소기업 소유자를 위한 Workplace Automation 핸드북입니다.

자동화가 중소기업을 조명하기 위해 취하는 단계를 설명하는 유일한 방법은 도약과 한계를 극복하는 것입니다. 인공지능 기술의 발전은 매우 빨라서 기계들은 관찰을 통해 배우는 단계에 있습니다. 기술 생태계를 따라가는 미래 지향적인 기업들은 현재 주행거리를 인식하고 있습니다.

통계적 백업이 필요하지 않은 것은 중소기업이 새로운 기술을 채택할 때 뒤처지는 경향이 있다는 점입니다. 이러한 사실이 밝혀졌음에도 불구하고, 정교한 자동화 및 AI 솔루션은 이러한 확실성을 수용하기 위해 몇 년간의 입력 및 기술 업그레이드와 마일리지를 더 필요로 하기 때문에 아직 전성기를 맞이하지 못하고 있습니다. 따라서 중소기업 작업장이 준비됐든 아니든 로봇과 자동화 기술은 이번에 영장 없이 모습을 드러냅니다. 따라서 중소기업 소유자가 되려면 자동화 기술과 이 기술이 귀사에 어떤 의미인지에 대한 다음 개요를 고려해야 합니다.

 

 

 

1. 일부 작업은 다른 작업보다 훨씬 편리하게 자동화할 수 있습니다.

로봇 기술은 작업 환경에서 논쟁의 여지가 없는 존재이지만, 몇몇 직업은 여전히 인간에게 적합할 것이다. 하지만, 인공지능 분야에서는, 차세대 기술이 인력의 업무 환경에 대한 증대·향상이 될 것이라는 것은 폭넓은 믿음입니다. 그들은 인간의 지적 수준에 도전할 수 있는 문제에 대한 통찰력을 제공할 것입니다.

하지만 AI는 독특한 시각이나 창의성이 요구되는 일자리와 과제를 처리할 때 한 발짝 물러나야 할 것입니다. 이러한 태스크는 반복적이고 쉽게 정의되는 태스크에 적합한 자동화의 과제입니다. 예를 들어 창고의 물리적 예측 가능성을 들 수 있는데, 이는 사용 가능한 많은 반복 작업으로 인해 로보틱 자동화를 위한 완벽한 환경입니다.

 

2. 이제 중소기업 자동화 기술이 경제적인 가격으로 제공됩니다.

로봇 기술이 감당할 수 없다는 잘못된 인식은 많은 중소기업들이 기술 성장을 수용하지 못하게 하고 있습니다. 포괄적인 로봇 기술을 구현하는 것은 의심의 여지 없이 비쌉니다. 하지만, 작은 로봇 기술은 합리적인 가격표를 가지고 있습니다. 따라서 어떤 심각한 소기업 소유자도 동일한 보안을 유지할 수 있습니다.

25,000달러의 합리적인 예산으로, 산업용 로봇을 구현하면 제조 분야의 소규모 운영이 가능해집니다. 소기업도 정교한 자동화의 아우라를 쉽게 맛볼 수 있도록 가까운 장래에 첨단 로봇 공학의 비용을 절감하고자 한다는 것은 더욱 흥미진진합니다.

자동화는 또한 셀프 서비스 기술을 통해 소매업과 서비스 업종을 채우고 있습니다. 쉽게 구축된 POS 시스템이 터치 스크린 인터페이스와 통합되어 고객 셀프 서비스의 공통성을 높이고 있습니다. 스마트폰으로 움직이는 디지털 지갑과 신용카드 사용과 같은 결제방법의 효과를 통해서이다. 이러한 셀프 서비스 키오스크를 통해 고객은 정보와 트랜잭션 세부 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

 

 

3. 자동화 기술의 구현은 복잡한 프로세스입니다.

중소기업 작업장은 로봇의 도입이나 자동화가 필요한 기준에 적합할 수 있지만, 비용 및 업무 활동 요구는 필수 변수가 될 수 있습니다. 로봇 구현의 완벽한 방정식에서 고려해야 할 한 가지 측면은 규제 문제입니다. 여러 산업에서 컴플라이언스에 대처하기 위해 자동화된 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 하지만, 많은 산업에서 로봇의 사용성은 심각한 법적 우려의 눈살을 찌푸리게 합니다. 의료 분야가 그 예로서 많은 환자들이 자동화 기술의 사용에 반대하지 않습니다. 그러나 이러한 업계가 자동화 기술을 완전히 수용하지 못하도록 하는 것은 적절한 법적 및 규제 프레임워크의 부재이다.

작업환경에서 인간의 손길이 필요하다는 점도 고려해야 할 요소이다. 자동화된 기술 솔루션은 많은 기업들에게 고객 서비스 담당자와 접수 담당자를 교체하도록 설득하고 있습니다. 따라서 해당 중소기업이 고객-비즈니스적 유대관계를 강화하려 할 경우, 고객 대표 및 접수 담당자와 관계를 끊는 것은 역효과를 초래할 수 있습니다.

 

 

비즈니스를 로봇화할 준비가 되었습니까?

로봇 기술이 작업 환경에 있는 사람들로부터 이상한 시선을 받는 것을 멈추려면 몇 년이 걸릴 것입니다. 따라서 비즈니스의 확장 가능성이 있는 경우 자동화 멘토링을 시작하기에 이르지 않습니다. 첫 번째 단계는 자동화 기술에 따라 진행될 역할과 활동을 결정하는 것입니다. 이 기술은 인간의 목표와 목표를 더 빠르고 정확하게 달성할 수 있도록 도와줄 수 있기 때문에 노동자들을 대신할 필요는 없습니다. 작업 환경을 자동화하기 위한 적용 가능성과 기술에 대한 통찰력이 있다면 도움이 될 것입니다. 향후 몇 년 동안 실행 가능한 예산 계획을 마련하고 비즈니스를 자동화할 준비가 되어 있어야 합니다.

자동화는 단순히 운영 효율성만을 실현하는 것이 아닙니다. 매상업 시장은 미래형 소기업 소유주들에게 높은 가격을 명령하는 장소이기도 하다. 따라서 현재 자동화는 곧 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있는 기회입니다. 따라서 나중에 회사를 그만두기로 한 당신의 결정조차도 상상할 수 없는 이윤을 남기게 될 것입니다. 간단히 말해, 자동화를 통해 자유로워집니다.

 

https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0227811